データの削除のリクエスト
アプリ「写真に顔印（FaceSeal）」（デベロッパー: END（@aiandrox））で取得したデータの削除は、次の手順でリクエストできます。本アプリにはアカウントの登録がないため、メールで受け付けています。
削除をリクエストする手順
- 本アプリのメニューを開き、「お問い合わせ・不具合報告」をタップします。本アプリが発行した識別番号が本文に入ったメールが作成されます。
- 件名または本文に「データの削除を希望」と書き添えて、face-seal@aiandrox.com に送信します。
- 受け付けから30日以内に下記のデータを削除し、完了をメールでお知らせします。
本アプリの利用状況・エラー情報は、氏名やメールアドレスと結び付けずに、識別番号で管理しています。本アプリを削除した後などで識別番号が分からない場合は、ご本人のデータを特定できず、削除できないことがあります。
削除されるデータ
- アプリの利用状況に関する情報（Google Firebase Analytics）: 識別番号に結び付いた、画面の表示や操作などの記録。
- お問い合わせの情報: 削除のリクエストより前にいただいたお問い合わせのメール。
削除のリクエストによらず、期間の経過で削除されるデータ
次のデータは個別に削除する手段がないため、リクエストを受けても直ちには削除できません。それぞれの期間が過ぎると自動で削除されます。
- エラー情報（Google Firebase Crashlytics）: 90日間
- SNSのIDでアイコンを探したときの中継サーバーの通信記録: 30日間
保持されるデータ
- 削除のリクエストのメール: 対応の記録として、対応の完了から1年間保持し、その後削除します。
- インストールごとの識別子（Firebase Installations）: Firebase の仕様に従い保存され、削除の手続き後は180日以内に削除されます。
- アプリ内課金に関する情報（RevenueCat。App Store 版のみ）: 購入の記録は識別番号と結び付けていないため、ご本人の記録を特定して削除することはできません。購入の復元に応じるために必要な期間、RevenueCat に保存されます。
- 広告の配信に関する情報（Google AdMob）: 運営者は保有しておらず、Google が同社のプライバシーポリシーと保持期間に従って取り扱います。Android では端末の設定から広告IDを削除・リセットできます。
端末内のデータ
最近使ったID、取得したアイコン、作成した文字アイコン、アプリの設定、識別番号は、利用者の端末内にだけ保存されています。本アプリを削除すると消去されます。写真や顔の画像・顔の特徴を表すデータは、もともと外部に送信していません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。